Сервисное Обслуживание

Безопасность и Качество

Постоянный контроль качества и гарантия безопасной работы оборудования – существенные моменты в арендном бизнесе. Выявление и предотвращение возможного риска являются важной частью рабочих процессов Ramirent; мы постоянно обучаем персонал безопасной работе с оборудованием и передаем клиентам инструкции по безопасности. Комплексный подход в обслуживании клиентов компании предполагает осуществление сопутствующих услуг, таких как:

Шеф-монтаж

Шеф-монтаж необходим при монтаже сложной строительной техники, такой как мачтовые платформы, реечные подъемники. Технический специалист компании осуществляет обучение бригады монтажников Заказчика и далее руководит процессом монтажа.

Монтаж оборудования

Специалисты компании осуществляют монтаж оборудования на объекте. После этого на основании акта о готовности к эксплуатации оборудование передается Заказчику.

Техническая поддержка

Например, при аренде опалубки — подготовка чертежей, расчет нагрузок, необходимого количества оборудования, подготовка рекомендаций по эксплуатации.

Регистрация подъемного оборудования

Компания Ramirent предоставляет в аренду подъемное оборудование, зарегистрированное в Ростехнадзоре, что упрощает работу нашим клиентам, позволяя экономить время и усилия, а также гарантирует безопасность людей. Дополнительно мы можем помочь Вам в регистрации Вашей подъемной техники.

Доставка оборудования

В качестве дополнительной услуги компания Ramirent осуществляет доставку оборудования, в том числе негабаритного, с погрузкой/разгрузкой на месте доставки. Доставку и вывоз с объекта Ramirent может осуществлять как собственным транспортом , так и с помощью транспортных компаний. А также мы производим погрузо-разгрузочные работы на объекте и перемещаем Ваше оборудование с помощью своей техники.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сертифицированными инженерами. Компания имеет большой склад запчастей на всю поставляемую технику. Благодаря этому, сроки ремонта составляют 1-2 дня (по сравнению с 2-3 неделями, если запчасти доставляются из Германии). На время ремонта компания может предложить в аренду аналогичное оборудование.

Консультации

Менеджеры компании консультируют по вопросам применения различного строительного оборудования, техническим особенностям и надежности техники различных производителей.

Обеспечение электроэнергией

Санкт-Петербургские представительства Компании Ramirent осуществляют услугу по предоставлению электроэнергии.

Комплексное оснащение объекта электроэнергией включает в себя – поставку ДГС (мощностью от 60 до 715 КВА) с оператором, поставку и заправку дизельным топливом, поставку топливной емкости, и техническое обслуживание станции во время ее эксплуатации.
Арендуя ДГС с комплексом услуг по предоставлению электроэнергии, компании Ramirent выделяет 3-х операторов, которые находятся на объекте в посменном режиме в течение суток. Операторы следят за уровнем топлива, техническим состоянием станции. Основная задача компании Ramirent обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии на объект.

Менеджеры компании рассчитают для Вас стоимость услуги, которая зависит от количества моточасов использования станции.

Поставка топлива

Компания Ramirent дополнительно предоставляет услуги «горячей» аренды, т.е. предоставление оборудования вместе с топливом. Это гарантирует качество и эффективность работ. Наша компания располагает собственным автопарком, поэтому мы сможем реализовать доставку в любое время, как вместе с арендуемым оборудованием, так и без него. Заказ топлива вместе с арендой техники — лучшее решение для обеспечения бесперебойной работы вашего предприятия. Комплексный подход упрощает работу наших клиентов, которым уже не нужно контактировать с несколькими поставщиками. Мы поставляем только высококачественное дизельное топливо по доступным ценам.

Аренда с оператором

Компания Ramirent стремится упростить бизнес своих клиентов, предлагая комплексные решения, в том числе аренду техники с оператором. Дополнительно к оборудованию мы можем предоставить Вам квалифицированных сотрудников, обученных работе с данной техникой, что поможет эффективной и качественной работе, ускорит ее выполнение и обеспечит безопасность.

Резервное оборудование

Дополнительно к арендному оборудованию компания Ramirent может предоставить своим клиентам резервное оборудование, которое используется только во время остановки работы основного. Это помогает клиентам избежать проблем, связанных с неожиданной поломкой техники. Резервное оборудование предоставляется с большой скидкой.

Страхование

Санкт-Петербургское представительство концерна Ramirent с января 2012 года предлагает своим клиентам новую услугу — страхование мини-погрузчиков. Эта дополнительная услуга представляет собой аналог КАСКО, позволяя Вам снизить риски расходов на восстановление взятой в аренду техники, поврежденной при производстве работ.

Узнать подробнее об условиях и стоимости страхования Вы можете по тел.:

Санкт-Петербург
+7 (921) 952-48-62 (Сергей)